POLITICA DE SEGURIDAD SOBRE UBICACIONES
Ecofly cuenta con dos aplicaciones móviles Ecofly : Es la aplicación que va a usar el usuario para pedir servicios a domicilio de su vehículo eléctrico
Ecofly – Repartidor : Es la aplicación que va a usar el conductor para recibir las solicitudes de Domicilios de los usuarios y así poder realizar esa solicitud de su pedido.
- Introducción ECOFLY valora la privacidad y seguridad de sus usuarios. Esta política establece las condiciones bajo las cuales la aplicación móvil recopila, utiliza y protege la información de ubicación de los usuarios con el fin de mejorar la experiencia y funcionalidad de nuestros servicios.
- Datos de Ubicación Recopilados ECOFLY podrá recopilar y procesar los siguientes tipos de datos de ubicación:
- Ubicación en tiempo real mediante GPS, Wi-Fi o redes móviles.
- Datos históricos de ubicación para mejorar la experiencia del usuario.
- Propósitos de la Recopilación de Ubicación La información de ubicación se utiliza con los siguientes propósitos:
- Optimización de rutas y cálculo de tiempos de entrega.
- Mejora en la experiencia de uso de la aplicación.
- Verificación de cobertura y disponibilidad del servicio.
- Garantizar la seguridad de los usuarios y socios de la plataforma.
- Consentimiento del Usuario ECOFLY solicitará el consentimiento del usuario antes de recopilar datos de ubicación. El usuario podrá activar o desactivar la recopilación de estos datos desde la configuración del dispositivo o dentro de la aplicación.
- Almacenamiento y Protección de Datos Los datos de ubicación recopilados se almacenarán de manera segura utilizando cifrado y medidas de seguridad adecuadas. ECOFLY no compartirá esta información con terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo en los casos requeridos por la ley.
- Uso Compartido de Datos de Ubicación Los datos de ubicación solo podrán ser compartidos en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios necesarios para la operatividad de ECOFLY.
- En cumplimiento de una obligación legal o solicitud de autoridades
- Para garantizar la seguridad y prevención de fraudes dentro de la plataforma.
- Retención y Eliminación de Datos Los datos de ubicación serán almacenados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los propósitos mencionados en esta política. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su información de ubicación a través de los canales de soporte de ECOFLY.
- Derechos del Usuario El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos de ubicación recopilados.
- Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.
- Revocar su consentimiento en cualquier momento.
- Modificaciones a la Política ECOFLY se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los usuarios serán notificados sobre cambios importantes a través de la aplicación o por otros medios de comunicación.
- Contacto Para consultas o solicitudes relacionadas con esta política, los usuarios pueden comunicarse con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@ecoflybikes.com
Página web: www.ecoflybikes.com
Teléfono: +573136403692